En Paideia entendemos la protección de los datos personales como una oportunidad para generar valor para nuestros usuarios: protegemos su privacidad y les permitimos operar con seguridad y confianza en nuestro ecosistema.At Paideia we see the protection of personal data as an opportunity to create value for our users: we protect their privacy and let them operate with security and confidence in our ecosystem.
Esta Declaración de Privacidad aplica a todos los sitios web y plataformas operados por Paideia Publishing Services LLC, incluyendo paideiastudio.net, paideiahosting.net y cualquier otro sitio o servicio que la Empresa opere bajo sus marcas comerciales. Forma parte integral de los Términos y Condiciones Generales. Al registrarse y utilizar cualquiera de estos sitios, el usuario conoce y acepta que el tratamiento de sus datos personales se realice de acuerdo con lo informado en el presente documento.
This Privacy Statement applies to all websites and platforms operated by Paideia Publishing Services LLC, including paideiastudio.net, paideiahosting.net and any other site or service the Company operates under its commercial brands. It is an integral part of the General Terms and Conditions. By registering and using any of these sites, the user acknowledges and accepts that the processing of their personal data is carried out in accordance with this document.
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?Who is responsible for processing the personal data?
El responsable del tratamiento es Paideia Publishing Services LLC, sociedad constituida bajo las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, con domicilio en 2810 North Church Street, Wilmington, DE 19802, US. La Empresa opera comercialmente bajo las marcas Paideia Studio (paideiastudio.net), Paideia Hosting (paideiahosting.net) y otras marcas asociadas.
Contacto: administration@paideiastudio.net, con copia a contact@paideiastudio.net.
The data controller is Paideia Publishing Services LLC, a company incorporated under the laws of the State of Delaware, United States of America, with domicile at 2810 North Church Street, Wilmington, DE 19802, US. The Company operates commercially under the brands Paideia Studio (paideiastudio.net), Paideia Hosting (paideiahosting.net) and other associated brands.
Contact: administration@paideiastudio.net, with a copy to contact@paideiastudio.net.
¿Qué información recolectamos y tratamos?What information do we collect and process?
La Empresa recolecta información personal para brindar sus servicios y mejorarlos de manera continua. En algunos casos la información la facilita el propio usuario al registrarse o utilizar los servicios; en otros, se recolecta automáticamente durante la navegación.
No existe obligación de proporcionar la información detallada a continuación; sin embargo, es un requisito esencial para contratar o mantener cualquier tipo de relación con la Empresa. La inexactitud o falsedad de los datos podría causar la suspensión de los servicios.
Información proporcionada directamente por el usuario
- nombre e imagen personal;
- número de documento o identificación válida;
- información de contacto (teléfono, domicilio, correo electrónico);
- información y medios de pago;
- información sobre derechos de propiedad intelectual.
Información recopilada de manera automática
- datos del dispositivo o navegador (tipo, versión, sistema operativo, configuración);
- dirección IP al conectarse a los servicios o navegar los sitios;
- actividad dentro de los sitios (páginas visitadas, búsquedas, interacciones, compras);
- información de ubicación (geolocalización), utilizada para adaptar la experiencia del servicio;
- datos para gestión de reclamos y procedimientos legales.
En los casos en que esta información pueda considerarse sensible según la legislación aplicable, se solicitará consentimiento expreso para su tratamiento.
The Company collects personal information to provide its services and continuously improve them. In some cases the information is provided by the user when registering or using the services; in others, it is collected automatically during browsing.
There is no obligation to provide the information detailed below; however, it is an essential requirement to contract or maintain any kind of relationship with the Company. The inaccuracy or falsity of the data could cause the suspension of services.
Information provided directly by the user
- name and personal image;
- valid document or identification number;
- contact information (phone, address, email);
- payment information and methods;
- information about intellectual property rights.
Information collected automatically
- device or browser data (type, version, operating system, settings);
- IP address when connecting to the services or browsing the sites;
- activity within the sites (pages visited, searches, interactions, purchases);
- location information (geolocation), used to adapt the service experience;
- data for managing claims and legal proceedings.
Where this information may be considered sensitive under applicable law, express consent will be requested for its processing.
¿Qué hacemos con la información personal?What do we do with the personal information?
La Empresa podrá utilizar la información personal para las siguientes finalidades:
- identificar y contactar al usuario; registrarlo en los sistemas de la Empresa;
- verificar la identidad en cumplimiento de exigencias legales;
- brindar los productos, servicios y beneficios contratados;
- mantener registro de operaciones e informar sobre las mismas;
- atender consultas, quejas y sugerencias, y brindar soporte técnico;
- realizar análisis estadísticos internos para mejorar servicios y desarrollar nuevas funcionalidades;
- elaborar perfiles de comportamiento para personalizar la experiencia, ofrecer promociones relevantes y mejorar iniciativas comerciales;
- cumplir con obligaciones legales, fiscales y requerimientos de autoridades competentes;
- detectar y prevenir fraudes, abusos y delitos que afecten la seguridad de los usuarios o la integridad de las plataformas;
- proteger derechos de usuarios, terceros o propios de la Empresa;
- efectuar comunicaciones publicitarias y promocionales, con posibilidad de darse de baja en cualquier momento.
The Company may use the personal information for the following purposes:
- identify and contact the user; register them in the Company’s systems;
- verify identity in compliance with legal requirements;
- provide the contracted products, services and benefits;
- keep a record of operations and report on them;
- handle queries, complaints and suggestions, and provide technical support;
- perform internal statistical analyses to improve services and develop new features;
- build behaviour profiles to personalise the experience, offer relevant promotions and improve commercial initiatives;
- comply with legal and tax obligations and requirements of competent authorities;
- detect and prevent fraud, abuse and crimes affecting user security or platform integrity;
- protect the rights of users, third parties or the Company;
- carry out advertising and promotional communications, with the possibility to unsubscribe at any time.
¿Cómo compartimos la información personal?How do we share the personal information?
La Empresa no vende ni comercializa información que identifique a sus usuarios. La información personal puede ser cedida, transmitida o transferida únicamente en los siguientes casos:
- proveedores de servicios: terceros que actúan en nombre de la Empresa siguiendo sus instrucciones, para contribuir a mejorar o facilitar las operaciones (por ejemplo, proveedores de infraestructura cloud, pasarelas de pago, herramientas de análisis);
- aliados comerciales: empresas con las que la Empresa tenga una relación de colaboración, para ofrecer promociones o servicios conjuntos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad;
- autoridades públicas: autoridades administrativas o judiciales que en ejercicio de sus competencias requieran información;
- intervinientes en disputas: autoridades, árbitros o tribunales que intervengan en la resolución de controversias.
Ante indicios fundados de actividad sospechosa o ilícita, la Empresa podrá divulgar información a terceros o autoridades competentes sin consentimiento previo del usuario. Si la Empresa decidiera compartir información personal con terceros distintos a los mencionados, solicitará consentimiento previo y expreso, salvo que exista autorización u obligación legal. La Empresa no será responsable por el uso indebido que terceros hagan de la información personal cuando sean estos quienes directamente la recolecten y traten.
The Company does not sell or trade information that identifies its users. Personal information may be assigned, transmitted or transferred only in the following cases:
- service providers: third parties acting on behalf of the Company following its instructions, to help improve or facilitate operations (for example, cloud-infrastructure providers, payment gateways, analytics tools);
- business partners: companies with which the Company has a collaboration relationship, to offer joint promotions or services, always under confidentiality agreements;
- public authorities: administrative or judicial authorities that, in the exercise of their competences, require information;
- dispute participants: authorities, arbitrators or courts involved in resolving disputes.
Faced with well-founded indications of suspicious or unlawful activity, the Company may disclose information to third parties or competent authorities without the user’s prior consent. If the Company decides to share personal information with third parties other than those mentioned, it will request prior and express consent, unless there is legal authorisation or obligation. The Company will not be responsible for the misuse third parties make of personal information when it is they who directly collect and process it.
Transferencias internacionales de datosInternational data transfers
Los servicios de la Empresa requieren infraestructura tecnológica —servidores y servicios en la nube— que puede estar ubicada en países distintos al del usuario, incluyendo Estados Unidos. Algunos de estos países pueden no ofrecer niveles de protección equivalentes a los de la legislación del usuario. En estos casos, la Empresa adopta medidas contractuales para resguardar los datos, imponiendo las mismas obligaciones de protección descritas en esta Declaración. El principal proveedor de infraestructura utilizado es Amazon Web Services (AWS), con servidores en regiones de Estados Unidos.
The Company’s services require technological infrastructure —servers and cloud services— that may be located in countries other than the user’s, including the United States. Some of these countries may not offer protection levels equivalent to those of the user’s legislation. In these cases, the Company adopts contractual measures to safeguard the data, imposing the same protection obligations described in this Statement. The main infrastructure provider used is Amazon Web Services (AWS), with servers in United States regions.
¿Por cuánto tiempo almacenamos la información personal?How long do we store the personal information?
La información personal se almacena únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que fue recopilada, para satisfacer requisitos legales o reglamentarios, o durante el período de prescripción legal de posibles responsabilidades.
Personal information is stored only for as long as necessary to fulfil the purpose for which it was collected, to satisfy legal or regulatory requirements, or during the statute-of-limitations period for possible liabilities.
¿Cómo ejercer los derechos sobre la información personal?How to exercise the rights over the personal information?
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales: acceso, actualización, rectificación, cese en el envío de comunicaciones comerciales, supresión, portabilidad, revocación del consentimiento y revisión de decisiones automatizadas. Para ejercerlos, el usuario deberá acreditar su identidad y enviar su solicitud a administration@paideiastudio.net, con copia a contact@paideiastudio.net. La Empresa responderá dentro de los diez (10) días corridos de recibida la notificación fehaciente.
The user may exercise the following rights regarding their personal data: access, update, rectification, cessation of commercial communications, deletion, portability, revocation of consent and review of automated decisions. To exercise them, the user must prove their identity and send their request to administration@paideiastudio.net, with a copy to contact@paideiastudio.net. The Company will respond within ten (10) calendar days of receiving reliable notice.
Seguridad y almacenamiento de la informaciónSecurity and storage of the information
La Empresa ha adoptado medidas de seguridad conforme a los estándares de la industria para proteger la información personal de sus usuarios. En la medida en que se hayan cumplido dichas medidas, la Empresa no se hace responsable por interceptaciones ilegales, violaciones de sistemas o bases de datos, ni por el uso no autorizado de la información obtenida por esos medios.
The Company has adopted security measures in accordance with industry standards to protect the personal information of its users. To the extent that those measures have been complied with, the Company is not responsible for illegal interceptions, breaches of systems or databases, or the unauthorised use of information obtained by those means.
Actualizaciones de esta DeclaraciónUpdates to this Statement
La Empresa realizará actualizaciones periódicas de esta Declaración para reflejar cambios en los servicios ofrecidos o en la normativa aplicable. Se notificarán los cambios relevantes a través de los sitios web.
The Company will make periodic updates to this Statement to reflect changes in the services offered or in applicable regulations. Relevant changes will be notified through the websites.
Legislación y jurisdicciónLaw and jurisdiction
Esta Declaración de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina en materia de protección de datos personales, así como por cualquier normativa de protección de datos aplicable en la jurisdicción del usuario. Los titulares de datos personales ubicados en la Unión Europea tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en su país de residencia, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial disponible. Esto incluye, entre otras, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para usuarios ubicados en España. Toda controversia derivada de la aplicación, interpretación, ejecución o validez de esta Declaración será resuelta, a exclusiva elección de Paideia Publishing Services LLC, por los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad de Buenos Aires, República Argentina, o por los tribunales del Estado de Delaware, Estados Unidos de América.
This Privacy Statement is governed by the laws of the Argentine Republic regarding personal data protection, as well as by any data-protection regulation applicable in the user’s jurisdiction. Personal-data subjects located in the European Union have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority in their country of residence, without prejudice to any other administrative or judicial remedy available. This includes, among others, the Spanish Data Protection Agency (AEPD) for users located in Spain. Any dispute arising from the application, interpretation, execution or validity of this Statement will be resolved, at the sole choice of Paideia Publishing Services LLC, by the ordinary courts seated in the City of Buenos Aires, Argentine Republic, or by the courts of the State of Delaware, United States of America.