Declaración de privacidad y confidencialidad de la información de Paideia Studio
Versión actualizada al 2 de marzo de 2023.

En Paideia Studio entendemos a la protección de los datos personales como una oportunidad para generar valor para nuestros usuarios. Haciendo un uso responsable de la información personal, no sólo protegemos la privacidad de quienes nos confiaron sus datos, sino que les permitimos operar con seguridad y confianza en nuestro ecosistema.

Por eso, tu privacidad es muy importante para nosotros y nos esforzamos para protegerla.

Paideia Studio, con el fin de poder brindarte sus servicios, trata, recolecta y en algunos casos da a conocer información sobre las personas que, como vos, son usuarios y visitantes de los sitios web y/o aplicaciones móviles. 

Esta Declaración de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones Generales de Paideia Studio. Prestar tu consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Declaración de Privacidad es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con Paideia Studio.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de la Información Personal?
Paideia Studio es el responsable del tratamiento de los datos de los usuarios y de los visitantes de sus Plataformas. El responsable del tratamiento es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales. Para ello determina los fines o usos para los que se utilizará la información personal y los medios que serán utilizados para ese tratamiento.

2. ¿Qué información recolectamos y tratamos?
Paideia Studio recolecta tu información personal para que puedas disfrutar de nuestros servicios, y poder mejorarlos de manera continua.

En algunos casos, la información la facilitás vos mismo, al registrarte o al proveer información cuando utilizás alguno de nuestros servicios. En otros, los recolectamos automáticamente, como cuando navegás por nuestras páginas y utilizás nuestros servicios.

No tenés la obligación de proporcionarnos la información personal que se detalla a continuación, sin embargo, este es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con Paideia Studio y, si no proporcionás esta información, no podremos brindarte nuestros servicios o nuestra capacidad para hacerlo puede verse significativamente obstaculizada. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporcionés podría causar la suspensión de los servicios. Asimismo, Paideia Studio podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta Declaración de Privacidad.

Estos son los tipos de datos que podríamos recolectar:

Información que nos proporcionas directamente al registrarte o utilizar nuestros servicios:
– Apodo o seudónimo,

– Nombre, imagen personal (foto personal o foto del documento),

– Número de documento o identificación válida,

– Información de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico),

– Información y medios de pago,

– Información sobre los derechos de propiedad intelectual, 

Información que recopilamos de manera automática, ya sea que te encuentres registrado o no:
– Información de los dispositivos o computadoras desde los que accedes a la plataforma de Paideia Studio y otros datos capturados automáticamente (como el tipo o versión del navegador o del sistema operativo, configuraciones, datos de conexión).

– Dirección IP de internet que utilizás al conectarte a nuestros servicios o al navegar nuestros sitios web.

– Cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de nuestro sitio web. Como por ejemplo, la URL de la que provienen o a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web). También las páginas visitadas, las interacciones con dichas páginas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras, entre otra información podrá ser almacenada y retenida.

– Información sobre tu ubicación (geolocalización), que puede ser utilizada para ofrecerte descuentos, retiro de productos, entre otros.

– Datos para gestión de reclamos y juicios (información para la elaboración de documentos, antecedentes y estrategias).

En algunos casos, esta información podría ser considerada sensible de acuerdo a la legislación aplicable. En estos casos, solicitamos tu consentimiento expreso para procesarlos.

3. ¿Qué hacemos con la información personal?
La recolección y tratamiento de tu información personal nos permite prestarte un excelente servicio para que puedas realizar operaciones de forma rápida y segura y ofrecerte funcionalidades que se adaptan mejor a tus necesidades. Salvo en aquellos casos en los que la normativa aplicable lo prohíba, Paideia Studio podrá utilizar tu información personal para las siguientes finalidades:

Identificarte y contactarte.
Registrarte en nuestros sistemas.
Verificar tu identidad en cumplimiento de exigencias legales.
Validar, actualizar y corregir tu información.
Brindarte los productos, servicios y/o beneficios que solicitás o contratás con nosotros.
Elaborar y mantener un registro de las operaciones que realicés, así como informarte acerca de las mismas y darle seguimiento correspondiente.
Atender tus comentarios, quejas y sugerencias, así como brindarte soporte.
Consultar y reportar datos positivos y negativos en las centrales de riesgos crediticios, realizar labores de verificación de riesgo comercial y/o de crédito, analizar la viabilidad de celebrar o mantener una relación comercial y elaborar perfiles con fines de análisis crediticio.
Elaborar perfiles con fines de análisis crediticio.
Cobranza judicial y/o extrajudicial.

2. Mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos y ofrecerte una mejor experiencia con las plataformas de Paideia Studio.

Desarrollar estudios internos y estadísticos sobre tus intereses y comportamientos, para ofrecerte mejores servicios y productos.
Elaborar perfiles mediante el análisis de diversas variables, como la conducta o las interacciones dentro de la plataforma, el análisis y predicción de la capacidad económica, preferencias, intereses, historial de transacciones, comportamiento y ubicación, entre otros, para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre las plataformas de Paideia Studio, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.
Ofrecerte servicios y funcionalidades que se adecuen a tus necesidades para brindarte una mejor experiencia.
Capacitar a consultoras o consultores independientes para mejorar su propuesta de servicios a los usuarios de Paideia Studio.
Brindarte información a través de diferentes canales (por correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), llamada telefónica, WhatsApp o cualquier otro medio) sobre mejoras o nuevas funciones o servicios de la plataforma.
Buscar tu fidelización mediante un programa de beneficios.

3. Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Cumplir con la normativa que le sea aplicable a Paideia Studio en general.
Cumplimiento de normativa de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo (acciones de validación de identidad, verificación de usuarios(KYC), verificación de identidad contra de Personas Expuestas Políticamente, verificación de perfil e historial transaccional, en cumplimiento de la regulación aplicable en materia de prevención de lavado de dinero, verificación contra listas OFAC y otras), según sea aplicable en cada país.
Cumplimiento de regímenes informativos en general, según sea aplicable en cada país.
Cumplimiento de regímenes fiscales de recaudación, registración, información, auditoría y facturación, a cualquier nivel de gobierno (por ejemplo: nivel federal, estadual y municipal).
Cumplimiento de requerimientos informativos de autoridades administrativas o judiciales competentes.
Suministrar información de usuarios a entidades gubernamentales con acuerdos de colaboración para el cumplimiento de sus competencias.

4. Detectar y prevenir fraudes, abusos y delitos relacionados para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de las plataformas.

5. Proteger derechos de usuarios, de terceros o propios de Paideia Studio.

6. Colaborar con los titulares de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos

7. Efectuar anuncios y contactos publicitarios y promocionales.

4. ¿Cómo compartimos la información personal?
El resguardo de tu privacidad es muy importante para Paideia Studio. Por ello, no vendemos ni comercializamos información que identifique a nuestros usuarios. Tampoco compartimos o transferimos de ningún otro modo tu información personal a terceros, salvo de la manera indicada a continuación:

Paideia Studio podrá ceder, transmitir y/o transferir tu información personal a:

(i) “Proveedores de Servicios”: los proveedores de servicios o empresas son terceros que contratamos para que actúen en nombre de Paideia Studio para que presten un servicio siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad a lo establecido en esta Declaración de Privacidad, para contribuir a mejorar o facilitar las operaciones a través de nuestra plataforma.

(ii) “Aliados comerciales”: empresas con actividades financieras o comerciales con las que Paideia Studio tenga una relación de colaboración o alianza, con la finalidad de ofrecerte promociones, productos y servicios de dichas empresas o de marca compartida. En estos casos, Paideia Studio vela siempre porque se cumplan estándares de confidencialidad y seguridad, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios y el cumplimiento de la legislación aplicable.

(iii) “Autoridades públicas”: las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia requieran información.

(iv) “Intervinientes en Disputas”: autoridades, amigables componedores, tribunales o entidades que intervengan en solución de disputas con la finalidad de resolver las controversias que se llegaran a suscitar entre usuarios o entre éstos y cualquiera de las empresas de Paideia Studio.

Asimismo, Paideia Studio podrá divulgar tu información personal discrecionalmente a otros usuarios de los Sitios Web y/o los Servicios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que tu actividad sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas.

Si Paideia Studio decidiese compartir tu información personal con terceros distintos a los mencionados, solicitaremos tu consentimiento previo y expreso, siempre y cuando no exista una autorización u obligación legal que permita realizarlo sin ese consentimiento.

Asimismo, prestás tu consentimiento expreso e informado para que Paideia Studio ceda, transmita o transfiera tu información personal a los destinatarios detallados en esta Declaración de Privacidad.

Finalmente, Paideia Studio no será responsable por el uso indebido de tu información personal que haga cualquier tercero cuando sean estos terceros quienes directamente recolecten y/o traten tu información personal.

5. Transferencias internacionales de datos
Los servicios que brinda Paideia Studio requieren del soporte de una infraestructura tecnológica, como servidores y servicios en la nube, que pueden ser propios o provistos por terceros.

Parte de esa infraestructura puede estar establecida en un país diferente al tuyo.

También puede ocurrir que los destinatarios de los datos indicados anteriormente en la sección “¿Cómo compartimos la información personal?” se encuentren en un país distinto.

Puede que los países receptores de los datos que transferimos no ofrezcan niveles adecuados de protección de datos personales, conforme la normativa aplicable.

En estos casos, Paideia Studio adopta medidas para resguardar tus datos, mediante cláusulas contractuales o normas corporativas vinculantes que imponen las mismas medidas de protección que las que se describen en esta Declaración de Privacidad.

6. ¿Por cuánto tiempo vamos a almacenar la información personal?
Solo almacenaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se ha recopilado, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.

7. ¿Cómo podés ejercer tus derechos para controlar tu información personal?
La normativa aplicable te confiere ciertos derechos sobre tu información personal, los cuales podrás consultar según se especifica en el anexo de cada país, como por ejemplo: (i) acceso; (ii) actualización; (iii) rectificación; (iv) el cese en el envío de publicidades, ofertas y promociones; (v) supresión; (vi) revocación del consentimiento; (vii) confidencialidad y (viii) revisión de decisiones automatizadas.

Podrás hacer consultas y/o peticiones relativas a tu información personal a contact@paideiastudio.net.

8. Cookies y Otras Tecnologías
Reconocés y aceptás expresamente que Paideia Studio podrá utilizar un sistema de seguimiento de conducta mediante la utilización de “cookies” y/u otras tecnologías similares de seguimiento.

Estas tecnologías se utilizan con el fin de conocer los intereses y el comportamiento de quienes visitan o son usuarios de nuestro sitio web y, de esa forma, darles un mejor servicio o proveerles información relacionada. También usamos la información obtenida a través de cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre Paideia Studio, perfeccionar y personalizar nuestra oferta de contenidos y artículos, presentación y servicios, así como promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio; también las utilizamos para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y las cuales no serán usadas con fines ajenos a Paideia Studio. Asimismo, almacenamos cookies para poder ofrecer una experiencia más interactiva en el sitio, basada en las acciones del usuario.

Tus datos personales obtenidos a través de estas tecnologías no serán transferidos a terceros de una manera diferente a las descritas en esta Declaración de Privacidad.

Adicionalmente, se pueden encontrar “cookies” u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestros sitios web o utilizados por anunciantes ajenos a Paideia Studio.

Tené en cuenta que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en tu computadora o dispositivo depende de tu exclusiva voluntad y pueden ser eliminadas cuando así lo desees. Podés configurar tus preferencias de cookies desde la sección de Privacidad o desde tu navegador.

En este sentido, podés en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies. Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es necesario realizarlo en cada navegador que utilicés. A continuación ponemos a tu disposición los diferentes procedimientos para manejar esta configuración en los navegadores más utilizados:

Desde Internet Explorer (en Windows):

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Microsoft Edge:

https://support.microsoft.com/es-ar/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Firefox:

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Opera:

http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Safari (en Mac):

http://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/

Algunos de los servicios y cookies que Paideia Studio tiene activado son:

-Matomo

– Google Analytics

– Google Singals

– Google Search Console

– Facebook Pixel

– LinedIn Pixel

– Audiencia de remarketing

– Id de Usuario

– Conversiones y eventos específicos

– Google ADS

– Google Tag Manager

– Entre otras que pueden activarse ocasionalmente o definitivamente.

9. Seguridad. Almacenamiento de la información personal
Paideia Studio cumple con la normativa y ha adoptado medidas de seguridad siguiendo los estándares de la industria para proteger tu información personal.

En la medida en que Paideia Studio haya cumplido con las normas y adoptado las medidas mencionadas en el apartado anterior, no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos, ni por su utilización por parte de personas no autorizadas. Paideia Studio tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

10. Cambios en la Declaración de Privacidad
Paideia Studio realizará actualizaciones periódicas de la Declaración de Privacidad para reflejar los cambios constantes en los servicios que ofrecemos. Estas actualizaciones reflejarán de manera transparente la forma en que la información personal es tratada. 

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Esta Declaración de Privacidad se rige por la ley argentina. Toda controversia derivada de su aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes, con asiento en la ciudad de Laboulaye, provincia de Córdoba, Argentina, salvo disposición específica de normas de orden público. Para todos los efectos relacionados con esta Declaración de Privacidad y con el uso del sitio, Patricio Pantaleo con CUIT 20-32369090-2 establece como domicilio Italia 147, General Levalle, Córdoba, Argentina.